Conditions générales de vente

Article 1 – Vendeur Les douceurs de Sonia, 35 rue gagnée - 94200 Ivry sur Seine, contact@lesdouceurs desonia.com, SIRET : 53175404200012

Article 2 – Produits Les produits proposés sont ceux décrits sur le site. Les photographies sont les plus fidèles possible mais n'engagent pas contractuellement le vendeur.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Article 4 – Commande et paiement La commande est validée après paiement complet. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, Paypal, Apple Pay

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont estimatifs.

Article 6 – Droit de rétractation En raison de la nature périssable de nos produits (pâtisseries et produits alimentaires), nous ne pouvons accepter aucun retour ni remboursement, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Toutefois, si vous recevez une commande endommagée ou non conforme, contactez nous dans les 24h à contact@lesdouceursdesonia.com avec une photo du produit. Nous ferons notre possible pour trouver une solution.

Article 7 – Médiation En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Médiation-en-Seine, site web, Immeuble le 17 – 17/25 avenue Maréchal Joffre 92000 NANTERRE.

Article 8 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.